Em 2026, as exigências legais em matéria de privacidade digital tornaram-se ainda mais rigorosas. Pergunta-se: até que ponto são protegidos os dados partilhados online? A nossa equipa responde com transparência, clareza e compromisso absoluto com a proteção dos dados dos utilizadores.

Informações recolhidas

Recolhemos apenas dados necessários para prestação e melhoria dos serviços, respeitando limites legais e expectativas dos utilizadores.

• Informações de contacto, como nome, e-mail e telefone, quando fornecidas pelo utilizador nos formulários do site.
• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de permanência.
• Preferências de cookies e consentimentos expressos em banners ou formulários dedicados.
• Outros dados fornecidos voluntariamente em comunicações, pedidos de orçamento ou interações por e-mail.

Como utilizamos os dados

Pergunta-se: para que são utilizados os dados recolhidos? A resposta reside em garantir funcionamento, segurança, comunicação e personalização dos nossos serviços.

• Para responder a pedidos, gerir comunicações e prestar suporte técnico ao utilizador.
• Para melhorar e personalizar conteúdos, adaptando-os ao perfil e preferências do visitante.
• Para cumprir obrigações legais e de segurança, incluindo prevenção de fraudes ou abusos.
• Para analisar padrões de navegação e otimizar funcionalidades do site.

Fundamento legal

Com que fundamento tratamos dados pessoais? A legislação exige uma base legal clara para cada operação. A nossa atuação pauta-se pelo cumprimento do RGPD.

Partilha de dados

Pergunta-se frequentemente: com quem são partilhados os dados? Apenas com entidades que garantem igual nível de proteção e exclusivamente quando necessário.

• Partilhamos dados com prestadores de serviços tecnológicos, apenas para operação do site, assegurando contratos de confidencialidade.
• Podem ser partilhados com autoridades legais, apenas quando exigido por lei ou ordem judicial.
• Nunca vendemos dados pessoais a terceiros nem os utilizamos para fins alheios aos descritos nesta política.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Todas as informações são tratadas com confidencialidade, e revemos processos periodicamente para reforçar a segurança digital, em conformidade com o RGPD.

Direitos do utilizador

O RGPD reforça os direitos do titular dos dados. A nossa equipa garante o cumprimento e esclarece como cada direito pode ser exercido.

• Direito de aceder aos dados pessoais armazenados, mediante pedido fundamentado.
• Direito de solicitar correção de informações inexatas ou incompletas.
• Direito de solicitar eliminação de dados, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
• Direito de oposição ou limitação do tratamento, conforme previsto no RGPD.

Cookies e preferências

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar padrões de uso e adaptar conteúdos às preferências do utilizador. Pode gerir preferências e consultar detalhes na nossa política de cookies.

Consulte a política de cookies Consulte a política de cookies

Contacte-nos

Em caso de dúvidas sobre privacidade ou tratamento de dados pessoais, a nossa equipa responde com clareza e rigor técnico. Preferimos o diálogo direto para resolver qualquer questão.

Alterações à política

Esta política pode ser alterada para refletir atualizações legislativas ou tecnológicas. Aconselhamos consulta periódica para acompanhar eventuais modificações relevantes.